Gerente de Operaciones
Tiempo completo • Savannah
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Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Comida y aperitivos gratis
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Reparto en beneficios
- Formación y desarrollo
Director de Operaciones — Pirtek Savannah (Savannah + Región Jefe Hilton)
Base + Bono de Rendimiento + Oportunidad de Participación
Debe estar basado en el área metropolitana de Savannah, GA o Hilton Head, SC
Debe estar basado en el área metropolitana de Savannah, GA o Hilton Head, SC
Acerca de Pirtek Savannah
Pirtek es líder en servicio de mangueras hidráulicas in situ: reparación y sustitución móvil de mangueras que mantiene en funcionamiento flotas, almacenes, plantas y obras. Operamos en entornos industriales de ritmo acelerado donde el tiempo de inactividad es caro y la capacidad de respuesta es importante.
Somos una empresa propiedad de veteranos que construye una operación de alto rendimiento en Savannah y Hilton Head, respaldada por un grupo propietario con amplia experiencia operativa y estratégica (incluyendo experiencia en Boston Consulting Group, Deloitte Consulting y Capgemini) y un historial de creaciones y salidas exitosas de pymes. Tendrás autonomía para llevar a cabo la ejecución diaria y acceso directo a operadores experimentados siempre que necesites apoyo. Esperamos que aportes soluciones e iniciativa—trae palas, no gatos muertos.
El papel
Este es un papel de liderazgo práctico con verdadera propiedad. Gestionarás operaciones en dos regiones conectadas, impulsarás la ejecución de ventas, reclutarás y supervisarás al equipo de ventas, y guiarás a los técnicos de servicio móvil hacia una mejora medible de los KPIs. También te sentirás cómodo construyendo relaciones con los responsables de mantenimiento y colaborando con ejecutivos de atención al cliente cuando sea necesario.
Compensación
- Salario base competitivo (basado en la experiencia)
- Bonificación por rendimiento vinculada a los logros de KPI y a los hitos de crecimiento
- Oportunidad de participación para el líder adecuado
Lo que poseerás
Operaciones y ejecución de KPI
Operaciones y ejecución de KPI
- Despacho propio, programación y ejecución de servicios en Savannah + Hilton Head
- Impulsa la productividad del técnico: utilización, horas facturables, tiempo de respuesta, tasa de reparaciones a la primera y satisfacción del cliente
- Reduce el tiempo en el parabrisas y mejora los ingresos por camión mediante la disciplina del rutamiento
- Mantener los estándares de seguridad, calidad y documentación en todas las obras
- Establecer la cadencia operativa: panel de KPI, reuniones de equipo, revisión de pipeline, resolución de problemas de causas raíz
Liderazgo en ventas y crecimiento
- Recluta, incorpora, entrena y responsabiliza a un equipo de ventas de alta actividad
- Impulsar la adquisición de cuentas en verticales clave (3PL/almacenamiento, puerto/logística, fabricación, obras municipales/públicas, construcción, residuos)
- Aumentar los ingresos repetidos mediante el seguimiento, el estatus de proveedor preferido, las caminatas de gestión de la manguera y la penetración de cuentas
Compromiso con el liderazgo del cliente
- Construir relaciones con la dirección de operaciones y mantenimiento del cliente, e implicar a los interesados ejecutivos según sea necesario
- Gestionar escaladas y proteger las cuentas clave mediante una resolución rápida y profesional
Finanzas y liderazgo del equipo
- Palancas propias de pérdidas y pérdidas: disciplina de precios, control de horas extra, salud del inventario, mejora del margen
- Mejorar la velocidad de facturación, reducir disputas y coordinar el apoyo en cobros
- Reclutar, desarrollar y retener técnicos y talento de ventas mediante tarjetas de puntuación y coaching
Lo que buscamos
Obligatorio
Obligatorio
- Con sede en Greater Savannah, GA o Hilton Head, SC
- Liderazgo probado en operaciones en servicios industriales, distribución, servicios de fabricación, mantenimiento de flotas, logística/3PL o servicios de construcción
- Experiencia en reclutamiento y gestión de equipos, incluyendo la responsabilidad de ventas
- Comunicador seguro con los clientes, incluidos los altos directivos
- Impulsado por KPI, práctico y orientado a la ejecución
Fuerte ventaja
- Servicio militar o experiencia en liderazgo militar
- Experiencia escalando una pyme, sucursal o territorio desde las primeras etapas
- Familiaridad con el despacho de servicios de campo, el enrutamiento y la utilización de técnicos móviles
- Exposición a sistemas hidráulicos, mantenimiento industrial o entornos de maquinaria pesada
Cómo se ve el éxito en 90 días
- Ritmo operativo instalado (KPIs, cadencia, responsabilidad)
- Pipeline reconstruido con objetivos de prospección y conversión consistentes
- La productividad del técnico mejora con reducciones medibles en el tiempo de inactividad y el desperdicio de viajes
- Se establecen relaciones sólidas con las mejores cuentas y planes de crecimiento claros
Aviso de franquicia independiente
Esta ubicación Pirtek es de propiedad independiente y está gestionada por un franquiciado. Tu solicitud irá directamente al franquiciado, y las decisiones de contratación se toman localmente, no por Pirtek corporativo.
Esta ubicación Pirtek es de propiedad independiente y está gestionada por un franquiciado. Tu solicitud irá directamente al franquiciado, y las decisiones de contratación se toman localmente, no por Pirtek corporativo.
Sea parte de una de las franquicias de más rápido crecimiento en los EE. UU. mientras mantiene en funcionamiento las industrias esenciales de Estados Unidos.
PIRTEK se compromete a brindar un servicio de clase mundial mientras ayuda a otros en la organización a tener éxito. Abrazamos el cambio y la innovación, y nos esforzamos por brindar a los participantes en las comunidades a las que servimos. Por encima de todo, PIRTEK valora la integridad, ya que nos hacemos responsables total y personalmente en todos nuestros tratos.
Brindamos a nuestros clientes los servicios más rápidos de mantenimiento y reemplazo de mangueras hidráulicas e industriales a través de los centros de servicio y suministro móviles y minoristas de PIRTEK en todo Estados Unidos.
Ya sea que esté comenzando o buscando avanzar en su carrera, encontrará una cultura de apoyo con equipos caracterizados por la honestidad y la integridad. Como técnico de ventas y servicio móvil, ayudará al propietario de una pequeña empresa a hacer crecer su negocio local y disfrutar de una carrera en la que no hay dos días iguales. También se le proporcionará un vehículo de la empresa para usar mientras viaja hacia y desde el trabajo.
Las franquicias de PIRTEK son de propiedad local y están operadas por personas interesadas en su éxito. Muchos técnicos de ventas y servicio móviles se convierten en gerentes de operaciones, gerentes comerciales e incluso propietarios de franquicias.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a PIRTEK Corporate.
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Medio ambiente y seguridad
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Respeto
Tratar a nuestro personal y clientes como nos gustaría ser tratados.
Honestidad e integridad
Operar con honestidad e integridad en todos nuestros tratos comerciales.
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Servicio rápido y comunicación continua garantizados.
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